Top 5 Ways to Gain More Social Media Followers

 

If you own a small business, you are probably well aware of how important social media can be for increasing your bottom line. However, getting started on social media can be incredibly daunting. With all the different options and ways to gain followers, one can quickly become overwhelmed. Here are the top five ways your business can gain more social media followers and increase your bottom line.

1. Create Strong Profiles and Pages

The best way to start growing your audience on any of the social media platforms is to create strong profiles and pages for your accounts. You need to include branded cover photos as well as profile photos, and detailed descriptions of your business. 

2. Share Quality Content

As you begin your journey to gain more social media followers, you need to create and share high-quality, value-added content that your target audience will enjoy. This can include blog content, videos, podcasts, infographics, presentations, etc. This content can be created by you or by others.

3. Add Links

Not only do you want to be sure to include links to all your social media profiles on your business website, but you want to include your site link in all your social media profiles. It will also help to add links to your top social accounts in your email signature. Adding these links will help you to expand your reach and broaden your exposure.

4. Use friend-finding Features

Most of the social media networks provide ways for their users to connect with other people they know. As you first start to use social media to build your brand, you want to ask people you know to follow your account. By having them like and follow you on different platforms, you gain more exposure to a broader audience base.

5. Cross-Promote Your Social Accounts

If you already have a large audience on one of your social media accounts, why not use that to your advantage. Ask followers to connect with you on your other accounts. This can be as simple as sending out a tweet to your Twitter followers asking them if they are on Instagram, and if they are, asking them to follow you there as well. 

Growing your social media followers is easy to do but will take some time. The more effort you put into creating valuable content for your target audience the more followers you’ll gain. 

Written by Yola Bastos

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How to Market on Social Media and Gain More Followers

 

Using social media to grow your business, generate leads, and build your brand may seem like a monumental task. However, there are specific things that you can do to increase your chances of success. Whether you are just getting started with marketing your business on social media or have been active on sites like Twitter and Facebook for years, but haven't achieved much success, here are some proven techniques to help you gain more followers.  

• Create a Plan

If you don’t take the time to plan your social media marketing strategy, you will never achieve success. Don’t make the mistake of blindly jumping into social media without a solid plan. Your plan should consist of mini-plans for each of the social media platforms that you plan to use.  

• Post Consistently

Sending out a single tweet in a day isn’t going to cut it. While certain platforms like Snapchat and Instagram don't move as fast as Twitter and Facebook, it still is essential to develop a posting schedule and stick to it. If you aren’t publishing new content on a regular basis, your business will quickly be forgotten. 

• Post More Images

Photos have been shown to be the most popular kind of content for engagement on social media. They continue to be the most shared kind of post on Facebook. It’s not a coincidence that both Pinterest and Instagram have been able to gain a ton of traction over the last several years. It’s never been easier to add images to your social media posts with a vast array of free and low-cost tools to help. 

• Interact with Your Audience

Interacting with your audience on your social media channels can be a game-changer. The entire purpose of social media is to engage and socialize with others. This means it is imperative for you to interact on a regular basis with your audience. Engaging with your audience means replying to other people's posts, retweeting, adding people to Twitter lists, liking posts, and adding @mentions to your posts. It is essential for you to switch from one-way communication to two-way communication if you want to build your audience.

With these social media marketing tips, you’ll be well on your way to establishing your brand and building an engaging and valuable audience across all your social media channels. Some of the largest brands have found success with these tactics, and they can work for your business too. 

Written by Yola Bastos

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Top Tips for Improving Your Marketing Strategy on YouTube

 

When it comes to marketing your business on YouTube, there is only one golden rule that you need to follow, volume. As soon as you start increasing the number of videos that you upload, you will see an instant uptick in the number of views that your channel sees. Now, this doesn't mean you publish low-quality, videos that don't provide value to your audience. It means that you need to be consistent with posting high-quality content on a regular basis. Here are five other things you can do to improve the marketing strategy on YouTube drastically.

• Do Your Research

Before you can start publishing content, you have to get a firm grasp on the landscape. You need to take some time to look at the competition in your market and see what they are doing to succeed. As soon as you've got a good grasp on your competition, and you've got a good sense of the content they're publishing, you can start deciding on the content you're going to develop.

• Create Your Content Buckets

One of the best ways to become efficient with your YouTube marketing efforts is to divide and conquer. Your marketing strategy ultimately comes down to choosing a few key areas where you feel you can deliver some kind of value to your viewers, and then mass-producing content that falls into those larger buckets. Once you have your content buckets, you can start creating your videos.

• Be Consistent with Your Content

Without consistency, you’ll never be able to build a loyal audience. The best way to build consistency with your videos is to set the tone from the start, so your audience knows what to expect. Start by making an introduction video that explains the kind of content you’ll be creating and how often you’ll be publishing, and make sure you follow through. 

• Add Subtitles to Your Videos

One of the best tools that YouTube has integrated into their video upload capabilities is the ability for publishers to add subtitles to their content. While it may not seem like a big deal, most people watch videos on their phones with the sound turned off. Without this secondary option, people are going to skip right on by. Subtitles allow viewers to watch videos in any setting. 

With more people visiting YouTube in a year than Facebook, Twitter, and Instagram combined, it’s more important than ever for your business to start publishing online video content. With the right marketing strategy, you can begin to build a loyal audience and start to grow your business.    

Written by Yola Bastos

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3 Ways to Build a Loyal YouTube Audience

Since its launch in 2005, YouTube has become a mainstream social media platform with more than 2 billion unique viewers flocking to the site every day. Once a small niche market, online video has quickly moved into the mainstream and become a regular part of our media consumption. With online video viewing surpassing some of the largest television ratings, it can be difficult for small businesses to stand out in the sea of content. Here are three ways that you can increase your discovery rate and build a loyal audience on YouTube. 

• Create Meaningful Content

YouTube audiences are fickle, and they are always just a single click away from jumping over to the next video. So, while the saying, “content is king,” still holds true, the key to getting your videos discovered is to create content that will add value to your target audience. It doesn’t matter which creative format you use, be it interviews, how-tos, news-focused, or a scripted web series, you need to make sure they give people a reason to view and share your videos. 

• Brand and Package Consistently

The most significant challenge that everyone faces on YouTube is getting viewers to come back after they've viewed the original video. Having a viral hit is nothing more than short-term success. To get people to go back to your channel, you have to give them a reason to. This is why branding and packaging are so crucial. Your brand serves as a navigation marker in the sea of online videos. Creating content with a strong point of view will help define your brand. This will also help you position yourself as an expert in your industry. 

The packaging of your video is the branding that is expressed around your content. 

For this, you can include graphic intros or end cards that display your URL or YouTube channel name. 

This helps to reinforce your brand, so people don’t have to guess what they are watching. 

• Optimize Your Video

When it comes to being found online, it’s all about SEO. The same rules that apply to making your website or blog discoverable, apply to your online videos. YouTube has become the second largest search platform, so when people go to YouTube, they are often searching for something specific. Optimize your videos by creating clever titles and descriptions with relevant keywords. This will help viewers find your content.

These three strategies are some of the best ways to develop and build your audience on YouTube. They have proven successful for reaching beyond the hype of creating viral videos and moving toward your business being able to build a consistent and genuine community.  

Written by Yola Bastos

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4 Sure Fire Ways to Grow Your Instagram Followers

In the last several years, Instagram has become a well-loved social media platform with over 600 million active users. If your business can build a more substantial Instagram following, it can translate to more sales for your business, more traffic to your blog, and a stronger community for your brand. Building a large Instagram following isn’t hard, but it will take time. 

Here are four surefire ways you can grow your Instagram followers for your business. 

• Like Photos In Your Industry

The best way to get your name out there is by liking other people’s photos. Every day, spend some time on Instagram and like five to ten pictures on someone's account. You should also try and leave them a genuine comment and start following their account. To find users in your industry or niche, check hashtags and view the followers of your favourite Instagram accounts.

• Create a Hashtag

Creating a hashtag for your business is a great way to build your community and gain new content for your account. The first step is creating a unique hashtag that isn't already in use. Next, ask others to use it. Once people start using your hashtag, you can begin to repost the images from their followers. This allows you to build a community by showing your followers that you appreciate their photos and it gives you new content for your account.

• Respond to Your Followers

The entire nature of social media platforms like Instagram is to be social. To grow your Instagram followers, you need to respond to any comments that you receive and leave comments for other people. It is important that your comments be genuine, and they should encourage them to post even more photos. 

• Collaborate with Others

Another surefire way to extend your reach on Instagram and grow your following is to collaborate with others. This can be either through a partnership or sponsorship. A partnership allows both parties to provide value to their followers while expanding their exposure and reaching new audiences. 

With high engagement rates and more than 600 million monthly active users, it’s no wonder getting more Instagram followers is a huge priority for businesses. 

One of the most important factors to remember when trying to build your Instagram followers is to share great content that is relevant to your target audience, and that provides them with value. 

If you want to develop your presence quickly, use these four tips in your Instagram marketing strategy today.

Written by Yola Bastos

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5 Guaranteed Ways to Get More Fans on Facebook

  

Today, an estimated 40 million small businesses are using Facebook to promote their business and connect with their customers. Trying to attract new "likes" to your page can be a challenge, but one that is well worth the effort. 

One study found that the average value of a single Facebook fan is $174. While this number varies depending on your business and industry, capturing the loyalty of your target audience is essential. 

Here are five guaranteed ways to attract more visitors and garner more fans on Facebook.

1. Images

A regular part of your Facebook content strategy should revolve around images. Posting captivating and relevant pictures to your Facebook page is an excellent way for you to increase engagement with your audience. As your audience shares the photos that you post, you'll begin to see a boost in your reach, leading to more exposure and fans.

2. Produce Great Content

One of the quickest ways to lose fans is by posting less than stellar content. The most common reason people will, unlike a brand page, is because the business continues to post uninteresting content. Keep more of the fans that you've already gained by creating engaging content that adds value and meets the needs of your audience.

3. Hold a Contest

People love to win stuff. Holding a contest on your business Facebook page is still a great way to persuade people to like your page. It is essential to spread the word about the contest on your website as well as sending the information about it to your email list. If the contest is inventive enough, you'll be able to spread your reach even further and gain more fans. Just make sure that you make "liking" your page a requirement for your contest.  

4. Buy Them

Facebook has some of the most targeted advertising at your disposal. You can use Facebook advertisements to drive more people to your page with the hopes of converting them into fans. With this method, it is crucial that you have a compelling call to action on your page to turn these new fans into customers.

5. Cross-Promote 

A part of your overall social media strategy should include cross-promoting your content across multiple social media platforms. Drive some of your Twitter or YouTube followers over to your Facebook page by providing them with high-quality content and quality engagement on your Facebook fan page.

Just like with all your marketing efforts, it is going to take some time to build your fan base on Facebook. By creating great content and engaging with your audience you’ll turn your Facebook Fan page into a thriving community. 

Written by Yola Bastos

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Best Ways to Boost Facebook Engagement

 

Facebook continues to be one of the most popular and influential social media platforms in the world with more than one billion active users. As a business, you can no longer continue to leave Facebook out of your online marketing strategy. If you want to grow your business, you have to have a presence on Facebook. However, to be successful, and build your Facebook fan base, you have to be engaged with your audience. Here are five of the best ways that you can boost Facebook engagement and increase your fan base. 

Ask Questions

A great way to spark dialogue with your audience is to ask them questions. It is by far one of the easiest ways and best methods to boost audience engagement on your Facebook fan page. There are various types of questions that you can ask to get your fans talking. 

Get the Timing Right

When it comes to uploading content to your Facebook page, timing is crucial. The last thing that you want to do is update your wall when everyone is working or asleep. Numerous studies have proven that the best way to engage with your audience is to post at 9 am, 1 pm, and 3 pm. These are the times that your audience is most likely to check for updates. If you don't think you can remember to post at these times, you can always utilize a free scheduling tool to ensure you get the timing right.

Include Call to Actions

Placing a call to action on your page instils psychological nudges that can help you drive your audience to respond the way you want. Something that many businesses miss when they update their Facebook page is a call to action. People tend to respond better when they are told what to respond to.

Use Facebook Ads

Due to Facebook's newest algorithm, only a small fraction of your audience will get to see the wall posts on your Facebook page. If you want to boost the engagement of your audience, you can promote it through page post stories, ads, which will help your posts reach more people.

Posting Frequency

The frequency that you post has been shown to have a significant effect on Facebook engagement. According to recent studies, businesses that post one or two times per day have a 40 per cent higher engagement rate than those who post more than three times per day.

What works for some businesses may not work for others when it comes to boosting audience engagement. However, these tips have proven to help increase engagement when used correctly. 

Written by Yola Bastos

Women Flix Team 

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How to Get the Most Out of Your Instagram Marketing

Like Instagram, the photo and video-sharing social media platform have become more popular; it has created significant possibilities for businesses to connect with their customers and market their brand. If you've never considered using Instagram for your business, it might be time you did. With over 300 million active monthly users, it's a social media platform that you shouldn't be overlooking. Here are several of the best ways you can leverage your Instagram account to grow your business and achieve success.

Be Consistent

If you want to make the most out of your marketing efforts on Instagram, you need to post on a regular basis. You never want to go more than a couple of days between posts if you're going to avoid being forgotten about. Once you establish a routine for posting photos, it is easy to continue to add more photos frequently.

Be Friendly

It’s rare for a company to have a built-in fan base. To start expanding your reach and exposure, search for hashtags that are in line with your industry. If you own an ice cream parlour, search for photos of ice cream and ‘like’ and comment on them. Potential fans will be thrilled that you’re checking them out, which might lead to them following you. The critical thing to remember is that you want to be genuine with your comments and not desperate.

Edit Outside of Instagram

While Instagram offers an abundance of editing tools and filters, sometimes they’re a bit too much. When it comes to editing your photos, simple is best. There are numerous free and low-cost online editing tools that you can use to edit your photos before posting them to your Instagram account. Try this platform: https://free-us.objectivealign.xyz/

Use Hashtags

A great way to help others find you on Instagram is by using hashtags. Using relevant hashtags in your posts can be highly effective for getting noticed. To determine the best hashtags to use for your business, look at other established brands in your industry for examples of what to do when it comes to creating unique hashtags. While Instagram allows a maximum of 30 hashtags, using fewer will get you the quality responses you want. 

As Instagram continues to be a shining star in the world of social media, it has proven itself extremely valuable for businesses. When done right, large amounts of traffic can be driven toward your company helping to boost customer engagement and increasing your brand recognition. 

Written by Yola Bastos

Women Flix Team 

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How to Build Your Brand on Twitter

Optimize Your Twitter Bio

To get the most out of Twitter, you need to make sure that your company voice and identity are branded and optimized. This means that your bio needs to tell people who you are and include a link to your landing page or website. It is also essential that you keep a consistent tone with all of your Tweets so that people can clearly understand who you are and what your business does.

Interact with Your Industry Influencers

As you begin to post to Twitter, find out who the experts and influencers are in your industry and interact with them regularly. You can use Twitter search or similar tools to find like-minded customers and influencers by searching the keywords that are related to your industry. Once you discover the right people, follow them and interact with them on a daily basis.

Tweet Regularly

One sign of an active and healthy profile is regular tweeting. If you are only tweeting once a week, or once a month people are going to forget about you and your business. To stay on the top of your audience’s mind on a consistent basis, you need to send out daily postings. The information you tweet needs to be useful and relevant that your followers will read, click on, and retweet. 

Offer Discounts to Twitter Followers

Run Twitter contests to get your followers engaged with your business. You can give a specific number of people who retweet your posts special discounts off your products or services or hold a random drawing based on the people that upload pictures of them using your product or visiting your store.  

Integrate it With Your Other Marketing Efforts

Twitter will become much more useful for your business if you integrate it with your other marketing activities. By engaging your audience in more than one marketing effort, you are increasing your reach and followers.

Like all the other social media platforms, the more effort you put into your marketing efforts, the higher the chances of you finding success. These simple tips can help you maximize your marketing efforts on Twitter to build your brand and increase your followers.

Written by Yola Bastos

Women Flix Team 

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Documentação de coaching

As notas de progresso são uma parte importante de uma profissão de ajuda e têm um duplo objetivo.

O primeiro é oferecer o melhor nível de atendimento  aos clientes. 

Manter o controle dos detalhes de cada sessão permite que um coach organize os detalhes necessários de cada cliente, serve como uma atualização para sessões anteriores e é importante para uma transição suave caso um cliente seja transferido de um coach para outro. 

As anotações de progresso também facilitam o acompanhamento do life coach quando os objetivos do cliente estão sendo alcançados e permitem que a reflexão ocorra no ponto de rescisão com um cliente.

Segundo, as notas de progresso mantêm o trajecto de vida legalmente seguro.

Situações de emergência, como ideação suicida ou homicida, devem ser observadas com detalhes para garantir que as autoridades entendam os procedimentos que ocorreram para evitar danos aos envolvidos.

Tradicionalmente, se não estiver anotado em uma nota de progresso, isso não acontecerá.

Termos:

Cl = Cliente

LC = Life Coach

Dados

Faça declarações objetivas.

Inclua declarações de importância que foram ditas diretamente pelo cliente com resumo e citações. Informações importantes podem incluir comentários sobre o processo de coaching de vida, objetivos para treinamento, o que foi aprendido em uma avaliação ou atividade, etc.

Exemplo: 

Cl afirmou que revisou resultados... Cl está de acordo com o tipo ... Cl relatou que seu objetivo de entender ainda mais os resultados ... foi alcançado. Cl afirmou que sente uma “liderança contínua” para ...

Exemplo: 

Cl afirmou que não concluiu sua tarefa reflexiva nesta semana devido... Cl relatou ter uma semana “dura e desanimadora”porque... Cl afirmou que não havia conversado com ninguém sobre ... Cl afirmou que não sabe quais são seus objetivos para ...

Avaliação

Faça declarações subjetivas. Avalie a sessão como um todo, incluindo impressões do cliente. Inclua também o que foi visto fisicamente, como efeito (sorridente, chorando etc.) e linguagem corporal (aberta ou fechada, como evidenciado por ..., tiques nervosos, etc.).

Se o efeito, o estado mental ou o processo de pensamento foram notáveis, discuta aqui.

O efeito notável inclui expressão facial que não corresponde às palavras do cliente ou o oposto.

O estado mental notável inclui uma discussão de ideação suicida ou homicida ou de qualquer tipo que leve a LC a acreditar que serviços de aconselhamento clínico podem ser necessários.

Processo de pensamento notável inclui padrões de pensamento desconectados ou distorcidos.

Exemplo:

Cl continua a apresentar diiculdade no processo de coaching de vida, como evidenciado ao concluir tarefas de reflexão fora da sessão e ao desenvolvimento contínuo de metas por auto-relato... Cl parece ter uma boa compreensão dos resultados... Cl sorriu enquanto discutia sobre se tornar ... Cl manteve a linguagem corporal aberta, como evidenciado pelo contato visual apropriado e pelas anotações durante a sessão...

Exemplo:

Cl parece não estar envolvido no processo de coaching de vida, como evidenciado por não concluir tarefas nas últimas duas semanas, além de não ter objetivos de coaching de vida... Cl manteve uma postura fechada durante a sessão de treinamento, como evidenciado pela inclinação do CL com os braços cruzados. O processo do Cl foi disperso quando ele pulou de um tópico para o outro e interrompeu o LC para interpor comentários vagamente, ou de modo algum, referentes à discussão em andamento. Nos primeiros 10 minutos da sessão, Cl coçou os braços e o peito... Cl poderia se beneficiar ao consultar um conselheiro sobre sua situação familiar... Cl deve ser encaminhado para o Centro de Estudantes...

Plano

Discuta sobre e planeie a próxima sessão e coloque a data da próxima sessão no final da nota. Coloque a data e as iniciais no final da nota.

Exemplo:

Cl entrará em contato com duas pessoas no campo da educação com as quais ela pode fazer uma entrevista informativa... Agende o próximo compromisso.

Exemplo:

Cl entrará em contato com o Centro de estudante esta semana para agendar uma consulta de aconselhamento, por indicação de LC. 

Obtenha a assinatura do Cl no consentimento para partilha de informações na próxima semana.

Entre em contato com o Centro de estudante do aluno para verificar a presença do CL no aconselhamento após a obtenção do formulário. 

O Cl vai pensar nos objetivos de coaching de vida. 

Discuta as metas de treinamento da vida do Cl na próxima sessão. 

Marque o próximo compromisso.

Competências e atividades de Coaching V

Escultura

Escultura consiste em posicionar as pessoas em relação umas às outras em um ambiente específico.

Na terapia do casamento e da família, é usado para ver como as diferentes pessoas da família interagem através dos olhos de um escultor.

Essa idéia pode ser usada em um grupo para explicar uma situação atual de trabalho ou como são diferentes as influências impactando o indivíduo enquanto ele / ela tentam descobrir o próximo passo em coaching.

Isso também pode ser feito com argila ou brincadeira, em vez de pessoas. 

Benefício: é uma maneira ativa de trabalhar em um grupo que não está apenas conversando.

Às vezes, outros membros do grupo podem obter informações por si mesmos, ajudando outros a trabalhar na escultura. 

Torre de Palha

Divida o grupo em dois grupos menores. Dê a cada grupo menor um saco de canudos. 

Instrua o grupo a construir uma torre o mais alto possível dentro de um certo período de tempo.

O grupo não tem permissão para conversar entre si nos primeiros minutos. O líder pode decidir quando eles podem conversar.

Quem constrói a torre mais alta vence o desafio. Um líder deve ter um prêmio para o grupo vencedor. 

Benefício:

Este é um ótimo quebra-gelo para grupos que precisam interagir melhor.

O líder do grupo pode observar como cada membro está trabalhando com outros e adaptar o grupo para atender às necessidades dos indivíduos.

Declarações de antídoto

Declarações de antídoto são afirmações destinadas a reverter declarações de auto-aversão ou conversas negativas com a auto-afirmação.

Peça aos clientes que anotem todas as declarações negativas que dizem em um pedaço de papel ou um quadro branco.

Depois, peça ao grupo que trabalhe em conjunto para pensar em antídotos para escrever diretamente ao lado de cada afirmação negativa.

Competências e atividades de Coaching IV

Um exemplo de reflexão é:

Cliente: Tantas coisas estão acontecendo agora: outro semestre agitado começou, eu estive doente e minha mãe realmente quer que eu faça uma graduação. Eu me pego correndo por aí tentando cuidar de tudo. Não tenho certeza se posso aguentar mais. 

Treinador: você está sentindo-se muito impressionado com tudo o que está a acontecer no momento.

O objetivo de uma reflexão é ajudar os clientes a se sentirem entendidos, bem como ajudá-los a expressar e gerenciar seus sentimentos, e a discriminar entre várias emoções.

O objetivo de um resumo é amarrar as mensagens de um cliente, interromper divagações inadequadas, identificar padrões ou temas, iniciar ou encerrar uma sessão, fazer a transição para um novo tópico e revisar o progresso.

Diário

O registro no diário é uma técnica simples que oferece ao cliente a chance de pensar em sessões de treinamento no papel. 

O cliente pode receber tarefas de casa para escrever no diário ou pode ser incentivado a processar de forma independente, a fim de obter mais informações. Muitas vezes o cliente não pode colocar em palavras o que está acontecendo lá dentro. Ao usar um diário para anotar pensamentos, podem surgir padrões para que o cliente e o coach possam ver o que está acontecendo dentro do cliente. 

Os diários são particularmente úteis para os clientes introvertidos e que precisam de tempo para reunir pensamentos antes de falar. Os indivíduos que mantêm diários têm níveis mais altos de auto-reflexão, mas níveis mais baixos de percepção do que aqueles que não mantiveram um diário.

Grupos de Coaching 

Foto de Familia

Usado para mostrar experiências que cada membro do grupo teve. Cada membro do grupo é instruído a selecionar fotos representando experiências, família ou o que escolherem. 

Cada membro do grupo explicará o que é retratado nas fotos.

Benefício: Este exercício ajuda os membros do grupo a compartilhar partes importantes de suas vidas. O grupo pode começar a ajudar o outro a processar o significado dessas figuras fazendo perguntas, fazendo observações e ouvindo ativamente. 

Muitas vezes, essa atividade ajuda o grupo a começar a interagir de maneira significativa.

Se eu estivesse / Conclusão da frase

Existem várias maneiras de isso ser usado no coaching.

O treinador inicia uma frase e cada membro tem a oportunidade de terminá-la.

As respostas podem revelar o que um membro em particular está sentindo em uma determinada área ou aliviar o clima de um grupo.

Perguntas podem ser feitas sobre a frase finalizada.

Exemplo:

Se eu estivesse com disposição, eu seria ...

Se eu fosse uma peça de mobiliário, eu seria ... devo ... gostaria de poder ...

Se eu tivesse coragem, eu ...

O melhor momento da minha vida é quando ...

Cadeira vazia

Coloque duas cadeiras no meio do grupo. Cada membro do grupo, por sua vez, conversa com a cadeira vazia. A cadeira vazia representa a pessoa, ou pessoas, com quem o membro do grupo precisa comunicar seus desejos.

O membro do grupo fala com o lider para praticar como se sente ou que decisão foi tomada. 

Benefício:

A cadeira vazia é freqüentemente usada em terapia, mas pode ser benéfica para o treinamento.

Muitas vezes, tomar uma decisão de carreira pode ser difícil devido às pessoas que influenciam a vida do cliente.

Às vezes é necessário praticar como as notícias serão compartilhadas com os amigos ou a família.

O grupo pode oferecer sugestões para que cada um pratique o que quer dizer.

Um resumo combina parafraseando e reflexão. Os resumos chegam ao resultado final do que o cliente está dizendo para fornecer foco.

Um resumo é uma coleção de duas ou mais paráfrases ou reflexões que condensam as mensagens ou a sessão do cliente.

Competências e atividades de Coaching III - Ouvir / Interpretar / Reflexão / Resumo

Ouvir / Interpretar / Reflexão / Resumo

Ouvir é um componente essencial do coaching. 

Se os treinadores realmente não ouvem seus clientes, um forte como o relacionamento não pode ser formado, as sessões provavelmente serão dirigidas pelo coach e não pelo cliente, e a atmosfera do treinamento parecerá não genuína e desengajada. 

Um coach pode mostrar ao cliente que ele é ouvido através de três modalidades diferentes. 

O primeiro é lingüístico, ou através de palavras faladas, frases e metáforas usadas para transmitir sentimentos. 

O segundo é de natureza paralinguística, ou seja, através do tempo, sotaque e tom das palavras sendo ditas. 

O terceiro é não verbal, incluindo linguagem corporal e posição, Interpretação e refletir o conteúdo verbal do cliente são maneiras pelas quais o cliente saberá que o treinador está ouvindo e procurando entender o que diz, em vez de apenas ouvir as palavras sendo ditas.

Esses termos são semelhantes e geralmente confusos, mas servem a propósitos diferentes.

Interpretação ocorre quando o coach reformula o conteúdo da mensagem do cliente, enquanto refletir é uma resposta verbal à emoção do cliente.

Um exemplo de Interpretação é o seguinte:

• Cliente - " Eu sei que não ajuda minha busca por um objetivo de vida quando não estou fazendo minhas devoções diárias. "

• Coach- " Parece que você sabe que deve fazer suas devoções diárias para ajudá-lo nessa jornada de descobrir um propósito de vida. 

O objetivo da Interpretação é transmitir que o coach entende o cliente, ajudá-lo simplificando o foco no que eles disseram, incentivar o cliente a elaborar e fornecer uma verificação da precisão das percepções do coach.

Interpretação deve ser usado quando o treinador tem uma hipótese sobre o que está acontecendo com o cliente e gostaria de verificar se está certo, quando o cliente está em um conflito de tomada de decisão ou quando o cliente apresentou muito material e treinador sente-se confuso.

Quando foi a última vez que você tirou um dia de folga semanalmente e não funcionou?

Quando foi a última vez que você se reuniu com um bom amigo por uma tarde ou noite apenas para se divertir?

Se você decidisse tirar uma tarde inteira de folga, com que antecedência teria que procurar sua agenda antes

você poderia encontrar um momento em que poderia fazê-lo sem reagendar outra coisa? 

Você gosta da sua resposta?

Porque sim ou porque não?

Ouça o seu desejo. 

Os líderes tendem a criar seguidores que são como eles, até nas pequenas coisas. 

Como você avaliaria sua vida se sua única grande conquista fosse que todos na sua empresa, ministério ou família imitassem seu estilo de vida?

(Em outras palavras, eles tinham um cronograma como o seu, amizades como a sua, uma família como a sua, um casamento como o seu, cuidavam do corpo deles como você e tinham um nível de estresse como você.)

Se esse fosse seu desejo, você estaria contribuindo ou prejudicando a raça humana?

Facilite o equilíbrio em sua própria vida como treinador / praticante de autocuidado

O estresse no coaching ocorre quando os treinadores assumem total responsabilidade pelo progresso de seus clientes. 

Embora cada treinador tenha um papel a desempenhar no sucesso das sessões, em última análise, o resultado final da experiência de coaching estará vinculado ao trabalho realizado pelo cliente. 

Para avaliar o impacto do estresse na vida pessoal e profissional, os treinadores devem refletir sobre estas questões: 

“Até que ponto estou cuidando de minhas necessidades pessoais na vida diária? 

Eu pratico estratégias para gerenciar o estresse, como orar, meditar, administrar o tempo ou relaxar? 

Ouço minha família, amigos e colegas quando eles me dizem que o estresse parece estar me superando? 

Estou disposto a pedir ajuda quando tiver consciência de que não estou lidando efetivamente com o estresse? ”

Existem várias fontes possíveis de estresse que um treinador pode encontrar. 

A capacidade de reconhecer e evitar essas fontes, se possível, oferece ao treinador a capacidade de minimizar o estresse. 

As fontes de estresse podem incluir “ver um número mais do que o habitual de clientes, não gostar de clientes, ter dúvidas sobre o seu valor como coach, ter conflitos profissionais com colegas, sentir-se isolado de outros profissionais, identificar demais os clientes e falhar equilibrar empatia com o comportamento profissional apropriado, ser capaz de deixar as preocupações do cliente para trás quando estiver longe do trabalho, sentir atração sexual por um cliente e não receber expressões de gratidão das expressões faciais e gestos dos clientes. 

A escuta real não ocorre quando se supõe que eles sabem a causa e o resultado da história, tomada de decisão ou divulgação de uma pessoa. 

A verdadeira escuta exige que o coach esteja completamente presente com o cliente e que o mantenha com extensa curiosidade e compaixão.

Competências e atividades de Coaching II

Perguntas abertas também são uma boa maneira de iniciar uma sessão. Exemplos dessas sessões iniciais são: 

O que você fez desde a última sessão?  

Em que precisamos nos concentrar hoje? 

Perguntas importantes, ou perguntas que levam a uma resposta específica, também devem ser evitadas, pois geralmente fornecem informações falsas ou tendenciosas. 

Um exemplo de uma pergunta importante é: Dás-te bem com o teu chefe? Uma maneira melhor de dizer isso é: Fale comigo sobre o seu relacionamento com o seu chefe.

Perguntas que facilitam o equilíbrio na vida de um cliente

Abaixo estão listadas várias perguntas, dentro de várias categorias, que pode solicitar para avaliar o nível de equilíbrio que um cliente possui em sua vida. 

Essas perguntas podem ser usadas durante a fase inicial da avaliação, bem como ao conduzir uma conversa sobre a importância do equilíbrio ou do autocuidado.

- Ouça os outros, o que as pessoas ao seu redor estão dizendo?

- As pessoas esperam que estejas muito ocupado para enfrentar qualquer outra coisa?

- As pessoas estão sempre comentando ... Eu sei que estás realmente ocupado ... 

- O que seus filhos realmente pensam do seu trabalho?

- Eles comentam que você trabalha o tempo todo? 

- O que seu cônjuge está dizendo? (Se já sabes o que ele ou ela diria, mas parou de ouvir, esse é um sinal de perigo real.)

- Escute seu corpo, está dormindo o suficiente para acordar revigorado?

- É difícil se motivar para continuar trabalhando à tarde?

- Explicar. Está achando difícil manter disciplinas básicas?

- Por exemplo, és mais vulgar com as pessoas do que costumava ser?

- Precisas escapar? 

- Ouça o seu coração

- Costumas dizer ou pensar que só precisas sobreviver nas próximas semanas ou meses? 

- Tens vida fora do trabalho?

- Se o seu trabalho terminasse amanhã, o que restaria em sua vida?

-  Quantos dias na semana passada realmente riu alto?

- Ouça a sua agenda

- Quando foi a última vez que tirou um dia de folga semanalmente e não funcionou?

- Quando foi a última vez que reuniu-se com um bom amigo por uma tarde ou noite apenas para se divertir?

- Se decidir tirar uma tarde inteira de folga, em quanto tempo teria que procurar em sua agenda antes que pudesse encontrar um horário em que pudesse fazê-lo sem reagendar outra coisa? 

Ouça o seu legado

- Os líderes tendem a criar seguidores que são como eles, até nas pequenas coisas. Como avalia sua vida se sua única grande conquista fosse que todos na sua empresa, ministério ou família imitassem seu estilo de vida? (Em outras palavras, eles tinham um cronograma como o seu, amizades como a sua, uma família como a sua, um casamento como o seu, cuidavam do corpo deles como você e tinham um nível de estresse como você.)

- Se esse fosse seu legado, estarias contribuindo ou prejudicando a raça humana?

Facilite o equilíbrio em sua própria vida como coach / praticante de autocuidado

O estresse no coaching ocorre quando os treinadores assumem total responsabilidade pelo progresso de seus clientes. 

Embora cada coach tenha um papel a desempenhar no sucesso das sessões, em última análise, o resultado final da experiência de coaching estará vinculado ao trabalho realizado pelo cliente. 

Para avaliar o impacto do estresse na vida pessoal e profissional, os coaches devem refletir sobre estas questões: “Até que ponto estou cuidando de minhas necessidades pessoais na vida diária? 

Eu pratico estratégias para gerenciar o estresse, como orar, medicar, administrar o tempo ou relaxar? 

Ouço minha família, amigos e colegas quando eles me dizem que o estresse parece estar me superando? 

Estou disposto a pedir ajuda quando tiver consciência de que não estou lidando efetivamente com o estresse? ”

Existem várias fontes possíveis de estresse que um treinador pode encontrar. 

A capacidade de reconhecer e evitar essas fontes, se possível, oferece ao treinador a capacidade de minimizar o estresse. 

As fontes de estresse podem incluir “ver um número maior do que o habitual de clientes, não gostar de clientes, ter dúvidas sobre o seu valor como coach, ter conflitos profissionais com colegas, sentir-se isolado de outros profissionais, se identificar demais com os clientes e não conseguir equilibrar a empatia com o comportamento profissional adequado, deixar as preocupações do cliente para trás quando estiver longe do trabalho, sentir atração sexual por um cliente e não receber expressões de gratidão dos clientes.

Competências e atividades de Coaching I

Desenvolvimento de rapport / empatia / comportamento de participação

Desenvolver um forte relacionamento com cada cliente é essencial para garantir o melhor resultado possível da experiência de coaching.

Isso é feito a partir do ponto de introdução, criando um ambiente amigável, convidativo e seguro. Um ambiente positivo pode ser criado com gestos simples, como um aperto de mão firme ou um sorriso.

Além disso, a empatia cria não apenas um ambiente positivo, mas também a confiança entre o cliente e o coach.

Empatia não deve ser confundida com simpatia, no entanto, pois empatia envolve apoio e “ajuda ao aluno a obter clareza e compreensão sobre sua situação.

A simpatia cria uma falsa gentileza. ”Um problema frequentemente encontrado pelo coach inexperiente é a questão da transferência ou contratransferência.

É inapropriado e ineficaz para o coach redirecionar seus sentimentos sobre suas próprias experiências, questões, problemas ou sucessos para seus clientes ou assumir que eles estão lidando com a mesma coisa.

Permanecer curioso sobre o cliente e sua situação pode ajudar a proteger-se contra isso, além de consultar um coach experiente, se você suspeitar que a transferência possa ser um problema.

Um relacionamento forte com um cliente também pode ser construído usando comportamentos apropriados de atendimento. Uma maneira fácil de lembrar como é o comportamento de assistir, é revisar a seguinte sigla: SHOVELER :

S: Enfrente o outro diretamente

H: A cabeça assente

O: Adote uma postura aberta

V: Seguimento verbal

E: Fala: incline-se para o outro

E: Faça contato visual

R: Seja relativamente relaxado

Guia versus direção

No coaching de vida, é importante para os clientes terem um papel ativo no processo. 

Os clientes devem ser altamente motivados e liderando o relacionamento no estabelecimento de metas, na formulação de uma visão e na estratégia de etapas de ação. 

Isso garante que o progresso que está sendo feito esteja na direção que o cliente deseja seguir, e não onde o coach pensa que o cliente deve ir. 

O coach deve caminhar ao lado dos clientes para ajudá-los a descobrir seu objetivo de vida e não deve assumir a liderança para direcionar cada passo. 

Uma suposição subjacente ao coaching é que os clientes são naturalmente criativos, engenhosos e completos e, como tal, eles têm as respostas ou podem encontrar as respostas por si mesmos, mas às vezes precisam de orientação sobre como localizá-las.

Objetivos inteligentes

Na primeira ou na segunda sessão, discuta e facilite o desenvolvimento de metas SMART com o cliente. 

Uma vez que os objetivos foram desenvolvidos, o cliente e o coach de vida podem trabalhar juntos para desenvolver uma estratégia e um plano de ação para atingir os objetivos identificados. 

Muitas vezes, os clientes têm uma idéia geral de quais são seus objetivos. 

Por exemplo, alguém pode dizer: "Quero explorar novas opções de carreira". 

Um objetivo SMART pegaria esse desejo e o enquadraria em uma declaração como esta: 

"Até 31 de janeiro, vou escolher três áreas de interesse ocupacional a serem exploradas em minhas sessões de coaching". 

Ao definir metas SMART que atendem ao cliente, o coach pode responsabilizar o cliente e comemorar quando as metas são cumpridas.

Perguntas Significativas

Os coaches têm a oportunidade de construir um forte relacionamento com os clientes, facilitar sua jornada de convocação e medir a consecução de objetivos, fazendo perguntas que convidam à transparência e à discussão. 

Se usadas de forma inadequada, no entanto, as perguntas também têm a capacidade de romper o vínculo de coaching. 

As perguntas não devem ser feitas no modo de interrogatório, nem devem ser enviadas se o cliente desejar reter informações específicas do coach.

 

Os coaches devem se esforçar para usar perguntas abertas que incentivem uma resposta completa e significativa, em vez de uma pergunta fechada que incentive uma resposta curta ou com uma única palavra. 

Um exemplo de uma pergunta aberta é: 

Como você se vê usando seus pontos fortes no campo da enfermagem? 

Um exemplo de pergunta fechada é: 

Você seria capaz de usar seus pontos fortes na área de enfermagem?

Visão Geral do Processo de Coaching para a Vida - II

Essas conexões podem precisar ser feitas para alcançar objetivos pessoais de saúde, carreira ou família. Qualquer que seja a conexão e o que eles precisem, o coach serve como uma força estabilizadora e encorajadora durante esse passo, à medida que o cliente constrói sua rede externa de suporte e prestação de contas.

Conclusão e Avaliação

Durante esse passo, a realização dos objetivos do cliente em coaching, sua satisfação com o processo e suas etapas futuras devem ser discutidas.

A conclusão é um passo importante para completar o encerramento entre  o coach e o cliente, pois eles comemoram o que foi realizado através de sua parceria e reconhecem que deve terminar para que outras coisas comecem.

Para o coach individual ou o programa de coaching como um todo, geralmente também é útil realizar algum tipo de avaliação nesse momento. 

Embora diferentes clientes e coaches possam começar ou terminar em pontos diferentes deste processo com base em seus objetivos e circunstâncias, a progressão geral por esses marcos é um método satisfatório para clientes e treinadores.

Sistemas de entrega de treinamento

Coaching Individual

O coaching individual pode ser uma necessidade para indivíduos que desejam expandir seu alcance pessoal, atingir objetivos específicos e realmente desejam aprofundar sua descoberta e crescimento individual por meio do coaching. 

Muitas das técnicas e habilidades mencionadas abaixo são usadas em todos os sistemas de treinamento e algumas serão sistemas de fornecimento de coaching e algumas serão mais adequadas para um relacionamento de coaching individual. 

Co-coaching - Para um relacionamento de coaching individual.

Pode ser um método alternativo benéfico para realizar sessões de coaching. 

Os co-coaches são capazes de interagir ao mesmo tempo e fornecer feedback um ao outro sobre a sessão. 

É importante que os Co-coaches respeitem-se e são capazes de trabalhar juntos em vez de trabalhar um contra o outro. 

Esse tipo de treinamento pode levar mais preparação antes de uma sessão, para que os dois coaches saibam qual é o objetivo para esse dia. 

Também requer flexibilidade entre os coaches, porque as sessões geralmente não saem perfeitamente conforme o planejado.

Os co-coaches podem ser qualquer combinação de idade e sexo, se estiverem dispostos a trabalhar juntos. É importante que os coaches estejam cientes de suas próprias forças de personalidade e das do co-caoch, para que a sessão seja aprimorada em vez de se tornar um amontoado de idéias concorrentes que podem prejudicar o cliente. 

O Indicador de Tipo Myer-Briggs (MBTI) é uma ferramenta válida e confiável para descobrir essas diferenças entre as pessoas. 

Aviso: Se os coaches são competitivos em uma sessão, o cliente perde.

Coaching em Grupo

O coaching em grupo é um método de ajudar mais de um cliente a processar simultaneamente suas decisões e objetivos. 

Um grupo geralmente consiste em cinco a dez membros.

Embora o treinamento em grupo possa ocorrer em vários formatos, normalmente, um grupo se reúne semanalmente por 1hora e meia por oito a dez semanas. O grupo pode ser aberto ou fechado. Ter um grupo aberto permite que as pessoas participem e saiam do grupo a qualquer momento durante a duração do grupo.

Grupos fechados começam com um certo número de pessoas e nenhuma nova pessoa pode entrar após a data de início. 

Ao formar grupos, é essencial conceituar o objetivo do processo de grupo. Se o objetivo é que as pessoas do coaching de vida tomem decisões sobre seu futuro, os tópicos do grupo devem ser formados em torno desse objetivo.

Os objetivos podem variar de grupo para grupo, mas é importante que o objetivo seja entendido antes do início do grupo. É importante observar que a estrutura teórica do coach influenciará como o grupo será estruturado e como a mudança ocorrerá.

Nas configurações de coaching em grupo, o coach desejará garantir flexibilidade no treinamento para que o processo em grupo seja o mais poderoso possível.

Como coach, eles precisam ver e atender a cada cliente individual do grupo, bem como atender às necessidades do grupo como um todo. 

Eles também precisam perceber que o grupo terá um serviço poderoso para si mesmo quando receber permissão e um ambiente seguro para fazê-lo.

Visão Geral do Processo de Coaching para a Vida - I

                                   

Embora o processo de coaching de cada cliente seja personalizado especificamente para eles, existem algumas semelhanças nas necessidades de nossos clientes e no processo.

O seguinte não pretende ser um conjunto rígido de regras ou etapas que devem ser seguidas. Deve ser uma ferramenta útil para orientar um coach por uma série de passos que podem ajudar a atender às necessidades de seus clientes.

• Ingestão

O primeiro passo no processo de coaching de vida é realizar uma entrada com o cliente. A ingestão deve ser focada principalmente na coleta e apresentação das informações. As informações que devem ser coletadas incluem:

 

• O Objetivo de Coaching de Clientes: Esse é o motivo do cliente para buscar o coaching de vida. O coach deve ajudar o cliente a enquadrar sua razão como um objetivo ou meta que eles gostariam de realizar, em vez de um problema que eles precisam superar.
• Fonte de referência: Obter informações sobre como o cliente ouviu sobre os serviços de coaching pode ser valioso tanto do ponto de avaliação para marketing futuro quanto para ajudar a esclarecer quaisquer equívocos sobre os serviços de coaching.
• Consentimento Informado e Confidencialidade: É importante que o cliente entenda o que é o coaching de vida e quais expectativas eles estão concordando ao participar do processo. Também é importante que o cliente entenda as expectativas e os padrões de conduta em que o coach se manterá. Um dos padrões profissionais mais importantes é a confidencialidade. O coach é responsável por garantir que o cliente entenda o escopo e as limitações da confidencialidade no início de sua primeira sessão.
• Histórico do cliente: passa a maior parte do tempo na coleta do histórico do cliente. Partes da sua família, educação, saúde espiritual, mental e / ou histórico médico podem ser importantes para obter uma compreensão precisa do cliente, desenvolver um bom relacionamento de coaching com ele e orientá-lo a alcançar seus objetivos. É útil pedir ao cliente que conte sua história e seja um ouvinte curioso, em vez de tentar diagnosticar ou corrigir qualquer problema neste momento.
• Próximos passos: Depois de obter e compartilhar uma boa quantidade de informações com o cliente, ambos determinam se devem ou não avançar no processo de coaching de vida. Se seguirem em frente, discutirão o que deve ser feito antes da próxima reunião. Caso contrário, o coach poderá encaminhar o cliente para outro recurso que melhor atenda às suas necessidades.

• Compromisso com valores fundamentais

Durante o segundo passo no processo de coaching de vida, é essencial que o cliente se identifique e se comprometa com um conjunto básico de valores fundamentais. Uma maneira de identificar seus valores é através do uso de uma espécie de cartão de valores ou exercícios de esclarecimento de valores. 

Uma vez que seus valores são identificados, o cliente deve decidir se está disposto e pronto para se comprometer a viver uma vida em congruência com esses valores. 

Pode ser importante para o coach e o cliente discutir quaisquer áreas atuais da dissonância de vida / valor e como elas serão tratadas antes de passar para o próximo passo. Também pode ser útil perguntar como os valores do cliente estão sendo respeitados no momento e como planejam honrá-lo intencionalmente em futuras tomadas de decisão.

• Identificação do Projeto Único

A identificação de um design exclusivo pode ser um passo extremamente energético para o cliente e o coach. Durante esse passo, o cliente identifica seus pontos fortes, como representados na Matriz de Pontos Fortes, seus interesses, desejos e paixões e suas experiências de vida mais impactantes ou significativas. Quando cada um desses componentes do design exclusivo do cliente é identificado, refletido, valorizado e de propriedade, o cliente tipicamente vira uma vantagem proverbial em sua compreensão de si e na capacidade de impactar seu próprio presente e futuro. 

Essa identificação pode ocorrer através de uma série de avaliações e atividades reflexivas ou baseadas em discussões.

• A realização da liderança pessoal

Depois que o terceiro passo é alcançado, é importante continuar. É muito fácil para o cliente se contentar com seu novo entendimento de si mesmo e resistir a avançar e aplicar esse novo entendimento à ação em suas vidas. 

Eles passam de perceber quem são e quem querem ser, para entender o que querem fazer e quem querem impactar. Eles começam a se conectar com o mundo fora de si através de etapas de previsão e ação. 

O planejamento estratégico futuro pode ser uma parte significativa da percepção de como sua liderança pessoal será vivida, seja planejando para os próximos 60 dias ou para os próximos 60 anos.

• Conexão com recursos para as próximas etapas

Geralmente, chega um momento na parceria de coaching em que, para atingir seus objetivos com eficiência, o cliente precisa estar conectado a recursos fora do que o coach pode fornecer pessoalmente.

Durante esse passo, o cliente pode usar as ferramentas que ganhou no treinamento Conexão com recursos para as próximas etapas

Geralmente, chega um momento na parceria de coaching em que, para atingir seus objetivos com eficiência, o cliente precisa estar conectado a recursos fora do que o coach pode fornecer pessoalmente.

Durante esse passo, o cliente pode usar as ferramentas que ele ganhou no treinamento e aplicá-las às interações fora das sessões de treinamento.